Polityka ochrony danych (GDPR)
1. Informacje ogólne
Szanujemy prywatność użytkowników oraz dbamy o bezpieczeństwo ich danych osobowych.
Niniejsza Polityka GDPR określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony ivorelorcora.com, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO/GDPR).
Polityka dotyczy osób, które:
- odwiedzają stronę internetową;
- przeglądają produkty;
- składają zamówienia;
- kontaktują się z obsługą klienta.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący stronę ivorelorcora.com.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się:
E-mail:
team@ivorelorcora.com
3. Zakres przetwarzanych danych
Możemy przetwarzać dane takie jak:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- adres dostawy;
- informacje dotyczące zamówień;
- informacje przekazane podczas kontaktu z obsługą klienta.
Dane mogą być pozyskiwane bezpośrednio od użytkownika oraz za pomocą plików Cookies i podobnych technologii.
Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych, jeżeli ich obsługę realizują zewnętrzni operatorzy płatności.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe wykorzystujemy w celu:
- realizacji zamówień;
- organizacji dostawy;
- obsługi płatności;
- realizacji zwrotów, refundacji i reklamacji;
- kontaktu z użytkownikami;
- zapewnienia bezpieczeństwa strony;
- spełnienia obowiązków wynikających z prawa.
5. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- wykonania umowy związanej z realizacją zamówienia;
- obowiązków prawnych;
- zgody użytkownika;
- uzasadnionego interesu administratora, takiego jak bezpieczeństwo usług i zapobieganie nadużyciom.
6. Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług, takim jak:
- firmy kurierskie;
- operatorzy płatności;
- dostawcy usług technicznych;
- podmioty wymagane przepisami prawa.
Zakres przekazywanych danych jest ograniczony do informacji niezbędnych dla określonego celu.
7. Przechowywanie i ochrona danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres wymagany do realizacji określonych celów oraz obowiązków prawnych.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed:
- nieuprawnionym dostępem;
- utratą;
- niewłaściwym wykorzystaniem;
- nieuprawnionym ujawnieniem.
8. Prawa użytkownika
Zgodnie z GDPR użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych;
- poprawienia danych;
- usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania;
- wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się:
team@ivorelorcora.com
9. Cookies
Wykorzystujemy pliki Cookies zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Cookies mogą służyć do:
- prawidłowego działania strony;
- poprawy funkcjonalności serwisu;
- analizy korzystania ze strony.
Szczegółowe informacje znajdują się w dokumencie „Informacja dotycząca plików Cookies”.
10. Prawo do skargi
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, w szczególności do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących GDPR prosimy o kontakt:
E-mail:
team@ivorelorcora.com
Telefon:
+1 (509) 833-3673
Adres:
640 Quail Ct,
Selah, WA 98942,
United States
Godziny obsługi:
Poniedziałek – Piątek:
9:00–18:00